Registreringen går hurtigt, men to valg, man træffer i løbet af de første to minutter, er svære at ændre senere. Denne side gennemgår begge dele og forklarer derefter, hvordan man gennemfører verifikationen, den daglige login-procedure samt de fejl, der kan forhindre brugere i at få adgang.
Der er ingen venteliste og ingen manuel godkendelse. Så snart formularen er indsendt og e-mailadressen bekræftet, åbnes lobbyen med det samme.
Kontoens valuta fastsættes normalt en gang for alle, så vælg den valuta, du rent faktisk har tænkt dig at betale med. Hvis du senere ønsker at ændre den, betyder det som regel, at du skal lukke kontoen og starte forfra.
Det andet valg er bonuskoden. En kode, der indtastes ved registreringen, knytter velkomstbonussen til din første kvalificerende indbetaling, og det er ikke altid muligt at tilføje en kode efterfølgende.
Ifølge licensreglerne skal alder og identitet bekræftes, før pengene udbetales. Ved at uploade dokumenterne i god tid undgår du forsinkelser, når du første gang ønsker at få udbetalt penge.
Verifikationen afgør også, hvor høje dine udbetalingsgrænser er. En ugentlig grænse på 22.000 kr betyder intet, før verifikationen er godkendt, da der slet ikke kan foretages udbetalinger fra en ikke-verificeret konto.
| Scene | Typisk tid | Hvad der bremser det |
|---|---|---|
| Bekræftelse via e-mail | Med det samme | Beskeden blev sorteret over i en spam-mappe |
| Telefonkode | Med det samme | Det indtastede nummer uden landekode |
| Gennemgang af dokumenter | Normalt inden for én arbejdsdag | Uskarpe hjørner, genskin eller et dokument, der er udløbet |
| Kontrol af betalingsmetode | Inden den første udbetaling er gennemført | Et navn på kortet, der adskiller sig fra det, der står på kontoen |
For at logge ind skal man angive en e-mailadresse, en adgangskode og en tofaktorautentificering, og det tager langt under et minut, når enheden først er genkendt.
Den anden faktor bliver anmodet om igen, hver gang en ny enhed eller en ukendt placering dukker op. Den ekstra forespørgsel er helt normal og ikke en fejl, og på appens side forklares det, hvordan en installeret genvej holder en session aktiv.
| Symptom | Sandsynlig årsag | Hvad skal man gøre? |
|---|---|---|
| Adgangskoden blev afvist | Caps Lock eller en gemt adgangskode fra en tidligere session | Brug linket til nulstilling og opret en ny adgangskode |
| To-faktor-kode afvist | Telefonens ur er gået ud af takt | Indstil enheden til automatisk tidsindstilling, og anmod derefter om en ny kode |
| Kontoen er spærret | En sikkerhedsblokering efter gentagne mislykkede forsøg | Vent, indtil afkølingsperioden er udløbet, og åbn derefter livechatten |
| Saldoen vises som tom | Demo-lobbyen åbnede i stedet for den, hvor der spilles om rigtige penge | Log helt ud, og log derefter ind igen fra kassen |
Sørg for, at tofaktorautentificering forbliver aktiveret, selvom det kan virke besværligt. Tofaktorautentificering er den eneste foranstaltning, der forhindrer, at en stjålet adgangskode ender med at koste dig penge.
Fastlæg grænser for indskud, tab og spilletid, mens du er i ro og mag, i stedet for midt i et spil, og benyt selvudelukkelse, hvis spillet ikke længere er en fornøjelse. Perioderne kan vare fra 1 dag til 5 år.
Ja. Formularen er fuldt responsiv og fungerer på samme måde på en mobiltelefon, en tablet eller en computer, og dokumenter kan fotograferes og uploades direkte fra enheden.
Et par minutter til at udfylde formularen, plus den tid det tager at åbne bekræftelses-e-mailen. Der er ingen ansøgning, man skal vente på.
Adresse og telefonnummer kan opdateres i din profil. Kontovalutaen fastsættes permanent ved registreringen, så vælg den med omhu.
Én konto pr. person. Hvis du har mistet adgangen til en ældre konto, skal du kontakte supporten i stedet for at oprette en ny; dubletter lukkes som regel.
Licensen forpligter operatøren til at bekræfte alder og identitet, inden midlerne frigives. Ved at uploade dokumenter ved registreringen undgår man, at den første udbetaling bliver forsinket.
I velkomsttilbudet får du 100 % op til 3.700 kr samt 200 gratis spins. Alle aktuelle koder findes på bonussiden, og de bliver bedømt i den fulde anmeldelse.