Registreringen går snabbt, men två val som görs under de första två minuterna är svåra att ångra senare. Den här sidan behandlar båda dessa val och går sedan igenom verifieringen, den dagliga inloggningen och de fel som gör att användare blir utelåsta.
Det finns ingen väntelista och inget manuellt godkännande. Så snart formuläret har skickats in och e-postadressen har bekräftats öppnas lobbyn omedelbart.
Kontovalutan fastställs normalt en gång för alla, så välj den valuta som du faktiskt tänker använda för att betala med. Att ändra den i efterhand innebär oftast att man måste stänga kontot och börja om från början.
Det andra alternativet är bonuskoden. En kod som anges vid registreringen gör att välkomstbonusen kopplas till din första kvalificerande insättning, och det går inte alltid att lägga till en kod i efterhand.
Enligt licensbestämmelserna måste ålder och identitet bekräftas innan pengarna betalas ut. Genom att ladda upp dokument i god tid undviker du förseningar när du för första gången vill ta ut pengar.
Verifieringen avgör också hur höga dina uttagsgränser är. En veckogräns på 34 000 kr betyder ingenting förrän verifieringen är godkänd, eftersom det inte går att göra några uttag alls från ett icke-verifierat konto.
| Scen | Typisk tid | Vad som bromsar det |
|---|---|---|
| Bekräftelse via e-post | Omedelbart | Meddelandet hamnade i skräppostmappen |
| Riktnummer | Omedelbart | Det angivna numret saknar landskod |
| Dokumentgranskning | Vanligtvis inom en arbetsdag | Suddighet i hörnen, reflexer eller ett dokument vars giltighetstid har löpt ut |
| Kontroll av betalningssätt | Innan den första utbetalningen har genomförts | Ett namn på kortet som skiljer sig från det som står på kontot |
För att logga in krävs en e-postadress, ett lösenord och en tvåfaktorsautentisering, och det tar betydligt mindre än en minut när enheten väl har identifierats.
Den andra faktorn begärs in på nytt varje gång en ny enhet eller en okänd plats dyker upp. Den extra förfrågan är helt normal och inte något fel, och på appens sida förklaras hur en installerad genväg håller en session aktiv.
| Symtom | Trolig orsak | Vad man ska göra |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock eller ett sparat lösenord från en tidigare session | Använd återställningslänken och ange ett nytt lösenord |
| Tvåfaktorskod avvisad | Telefonens klocka har tappat takten | Ställ in enheten på automatisk tidsinställning och begär sedan en ny kod |
| Konton har spärrats | Ett säkerhetsspärr efter upprepade misslyckade försök | Vänta tills ångerfristen har löpt ut och öppna sedan livechatten |
| Saldot visas som noll | Demolobbyn öppnades istället för den där man spelar med riktiga pengar | Logga ut helt och hållet och logga sedan in igen från kassan |
Se till att tvåfaktorsautentisering är aktiverad även om det känns besvärligt. Tvåfaktorsautentisering är den enda åtgärden som förhindrar att ett stulet lösenord leder till att du förlorar dina pengar.
Ställ in gränser för insättningar, förluster och speltid när du är lugn, inte mitt i ett spel, och utnyttja självuteslutning om spelandet slutar vara roligt. Perioderna sträcker sig från 1 dag upp till 5 år.
Ja. Formuläret är helt responsivt och fungerar på samma sätt på en mobiltelefon, en surfplatta eller en dator, och dokument kan fotograferas och laddas upp direkt från enheten.
Det tar ett par minuter att fylla i formuläret, plus den tid det tar att öppna bekräftelsemejlet. Det finns ingen ansökan att vänta på.
Adress och telefonnummer kan uppdateras i din profil. Kontots valuta fastställs permanent vid registreringen, så välj den med omsorg.
Ett konto per person. Om du inte längre har tillgång till ett äldre konto ska du kontakta supporten istället för att öppna ett nytt; dubbletter stängs vanligtvis ner.
Licensvillkoren ålägger operatören att verifiera ålder och identitet innan utbetalningar görs. Genom att ladda upp dokument vid registreringen undviker du att den första utbetalningen försenas.
I välkomstkampanjen får du 100 % upp till 5 500 kr samt 200 gratissnurr. Alla aktuella koder finns på bonussidan, och i den fullständiga recensionen ges de betyg.