La registrazione è veloce, ma due scelte effettuate nei primi due minuti sono difficili da annullare in seguito. Questa pagina illustra entrambe, per poi guidare l'utente attraverso la verifica, l'accesso quotidiano e gli errori che impediscono l'accesso.
Non ci sono liste d'attesa né approvazioni manuali. Una volta inviato il modulo e confermato l'indirizzo e-mail, la lobby si apre immediatamente.
La valuta del conto è solitamente fissata una volta per tutte, quindi scegli quella con cui intendi effettivamente effettuare i pagamenti. Modificarla in un secondo momento comporta di solito la chiusura del conto e la necessità di ricominciare da capo.
La seconda opzione è il codice bonus. Inserendo un codice al momento della registrazione, si applica il bonus di benvenuto al primo deposito idoneo; non è sempre possibile inserirlo in un secondo momento.
Le norme in materia di licenze prevedono che l'età e l'identità vengano verificate prima che il denaro venga erogato. Caricare i documenti in anticipo consente di evitare ritardi nel momento in cui si desidera richiedere il primo prelievo.
La verifica determina anche l'ammontare dei tuoi limiti di prelievo. Un limite settimanale di 3.000 € non ha alcun valore finché i controlli non vengono superati, poiché un conto non verificato non consente alcun prelievo.
| Palcoscenico | Tempo tipico | Cosa lo rallenta |
|---|---|---|
| E-mail di conferma | Immediato | Il messaggio è finito nella cartella dello spam |
| Prefisso telefonico | Immediato | Il numero inserito senza codice paese |
| Revisione dei documenti | Di solito entro un giorno lavorativo | Angoli sfocati, riflessi o un documento scaduto |
| Verifica del metodo di pagamento | Prima che venga accreditato il primo pagamento | Un nome riportato sulla carta diverso da quello del titolare del conto |
Per effettuare l'accesso sono necessari un indirizzo e-mail, una password e un secondo fattore di autenticazione; una volta riconosciuto il dispositivo, l'operazione richiede meno di un minuto.
Il secondo fattore viene richiesto nuovamente ogni volta che compare un nuovo dispositivo o una posizione sconosciuta. Questa richiesta aggiuntiva è normale e non costituisce un errore; nella pagina dell'app viene spiegato come un collegamento installato mantenga attiva la sessione.
| Sintomo | Probabile causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Password non accettata | Il tasto Caps Lock, oppure una password salvata da una sessione precedente | Utilizza il link di reimpostazione e imposta una nuova password |
| Codice a due fattori rifiutato | L'orologio del telefono si è sregolato | Imposta l'orologio del dispositivo su "ora automatica", quindi richiedi un nuovo codice |
| Account bloccato | Blocco di sicurezza a seguito di ripetuti tentativi falliti | Attendi che trascorra il periodo di riflessione, poi avvia la chat in tempo reale |
| Il saldo risulta pari a zero | Si è aperta la lobby demo invece di quella con soldi veri | Effettua il logout completo, quindi effettua nuovamente l'accesso dalla pagina della cassa |
Lascia attiva l'autenticazione a due fattori anche se ti sembra una seccatura. L'autenticazione a due fattori è l'unica misura in grado di impedire che una password rubata si traduca in una perdita di denaro.
Imposta i limiti di deposito, di perdita e di durata della sessione quando sei tranquillo, piuttosto che nel bel mezzo di una sessione, e ricorri all'autoesclusione se il gioco smette di essere divertente. I periodi vanno da 1 giorno fino a 5 anni.
Sì. Il modulo è completamente responsive e funziona allo stesso modo su uno smartphone, un tablet o un computer; inoltre, è possibile fotografare i documenti e caricarli direttamente dal dispositivo.
Ci vogliono un paio di minuti per compilare il modulo, più il tempo necessario per aprire l’e-mail di conferma. Non c’è alcuna richiesta di ammissione in sospeso.
L'indirizzo e il numero di telefono possono essere aggiornati nel tuo profilo. La valuta dell'account viene impostata in modo definitivo al momento della registrazione, quindi sceglila con attenzione.
Un solo account per persona. Se hai perso l'accesso a un account precedente, contatta l'assistenza invece di aprirne un secondo; gli account duplicati vengono solitamente chiusi.
Le norme sulle licenze impongono all’operatore di verificare l’età e l’identità dell’utente prima di sbloccare i fondi. Caricare i documenti al momento della registrazione significa che il primo prelievo non subirà ritardi.
La partita di apertura offre un bonus del 100% fino a 500 € con 200 giri gratuiti. Tutti i codici attualmente disponibili sono riportati nella pagina dei bonus e la recensione completa ne fornisce una valutazione.